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Apr
L’evoluzione del “Customer Service”
Il rapporto cliente – Customer Service è diventato una parte strategica nel fare business al giorno d’oggi. Le aziende stanno lentamente facendo progressi verso esperienze semplici e dirette. La tecnologia sicuramente contribuisce in questa relazione, sopratutto quando diventa facilmente accessibile. Tra le realtà che han fatto passi da gigante c’è Amazon. Nonostante il...
